Shop-Lösungen für jedes Warenangebot
Immer dann, wenn Sie mehr als drei oder vier Artikel verkaufen wollen, ist es sinnvoll einige Zeit vor dem geplanten Launch den Shop konzeptionell zu durchdenken und wichtige Fragestellungen zu bearbeiten. Einfach mal "drauf loslegen" führt nicht selten zum Scheitern des eCommerce-Projektes. Neben den üblichen technischen Überlegungen spielen vor allem organisatorische Themen eine wichtige Rolle.
Unter anderem sollten Sie auf folgende Fragen Antworten finden:
- Welches Shopsystem (Shopware oder PlentyMarkets) ist für unsere Ziele und Zwecke am besten geeignet?
- Wie organisieren wir den Versand?
- Betreiben wir ein eigenes Lager?
- Welche wichtigen Schnittstellen benötigen wir?
Die Frageliste ist sicher nicht abschließend. Dennoch können die Antworten bereits wichtige Hinweise darauf liefern, wo die technischen und organisatorischen Herausforderungen Ihres Shopprojektes zu suchen sind. Wir helfen Ihnen dabei, die richtigen Fragen zu stellen, typische Fehler zu vermeiden und die richtigen Weichen zu stellen. Und dies mit der Erfahrung eines Shopbetreibers.
Unser Beratungsangebot:
1Bedarfsanalyse
Wir betrachten Ihr Vorhaben im Ganzen, erforschen mit Ihnen die Besonderheiten und Anforderungen Ihrer Branche, analysieren das organisatorische Gesamtkonstrukt. Das Ergebnis sind Empfehlungen, welche technische Konstellation am besten für Ihr Vorhaben funktioniert, welche Möglichkeiten sich in den logistischen Prozessen bieten und wo Gefahren und Risiken lauern können.
2Shopeinrichtung
Sofern Sie sich für eines der von uns präferierten Shopsysteme entscheiden, unterstützen wir Sie bei der Einrichtung Ihres Shops. Je nach Ihrem Bedarf. Dies kann punktuelle Unterstützung sein, in deren Rahmen wir Sie nur bei speziellen Problemstellungen unterstützen. Dies kann aber auch die umfassende Einrichtung und Bereitstellung eines "fertigen" Shops sein.
Ziel ist jedoch immer, Sie in die Lage zu versetzen, den Shop selbst zu betreiben ohne auf dauerhafte Hilfe angewiesen zu sein. Wir wollen also keine Abhängigkeiten, sondern Wissen und Kompetenzen vermitteln.
3Logistische Prozesse
Die Qualität eines Webshops lässt sich mit am besten an der Erfüllungsquote abmessen. Sprich: Wie zuverlässig und in welcher Zeit und mit wie vielen Fehlern erhalten meine Kunden die bestellte Ware? Hier kann man unendlich viel falsch machen. Aber mit guter Planung auch vom Start weg die Voraussetzungen für exzellente Prozesse schaffen. Mit unserer Erfahrung im Shopbetrieb können wir Ihnen wichtige Hinweise liefern und Sie beim Planen der Prozesse unterstützen.